Home / Гражданское право / Как заменить телефон в магазине мегафон ритейл имеющий дефект

Как заменить телефон в магазине мегафон ритейл имеющий дефект

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Сломался телефон (гарантия есть)
  • Сломался телефон на гарантии, как добиться проведения экспертизы в моем присутствии?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб. Раздел совместно нажитого имущества Москва от 15000 руб.

Сломался телефон на гарантии

МегаФон: как сдать телефон по гарантии? На любой товар, поступающий на рынок, устанавливается гарантия.


Согласно этой гарантии, мы можем вернуть товар обратно продавцу, если данный товар не отвечает тем требованиям, которые были оговорены при продаже.

Вниманиеattention
Такие требования могут быть различными, и сама гарантия выдаётся на те или иные временные сроки.
С этим всё понятно. Стоит также отметить, что любой товар, проданный в РФ любым магазином и продавцом подпадает под российский закон «О защите прав потребителей».
То есть не магазин устанавливает такие правила, а государственные институты.


Поэтому при покупке, например, планшета в Интернет-магазине «Мегафон» мы всегда можем ссылаться на указанный выше закон.
Инфоinfo
Это также указано на сайте Интернет-магазина «Мегафон» по данной ссылке.
Ознакомимся с этим подробнее.

Возврат недоброкачественного телефона

Статья описывает условия возврата товара (гаджета) по гарантии в Интернет-магазине «Мегафон».

Найти качественный мобильный телефон, планшет или смартфон по приемлемым ценам – это первое, что интересует всех любителей гаджетов.

Особенно приятно заказывать товары подобным образом в Интернет-магазинах, например, таких как «Мегафон». Интернет магазин МегаФон: гарантия на телефон, планшет.

МегаФон: как сдать телефон по гарантии? Но что делать, если приобретённый смартфон или планшет окажется не в пригодном состоянии.

Сможем ли мы вернуть в том же Интернет-магазине «Мегафон» бракованный товар обратно? Есть ли на то какие-либо заведомые договорённости между покупателем и продавцом? Поговорим об этом в нашем обзоре.
Как вернуть телефон (планшет, смартфон) в Интернет-магазине «Мегафон» по гарантии? Интернет магазин МегаФон: гарантия на телефон, планшет.

Возврат мегафона, как вернуть мегафон в магазин и можно ли получить деньги

Следует ли телефон отдавать курьеру? И как мне вернуть деньги? возврат телефона в магазин Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат мобильного телефона в торговую точку
  • Возврат сотового телефона

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (5)

  • Все услуги юристов в Москве Составление заявления на возврат товара Москва от 5000 руб.

    Замена товара Москва от 5000 руб.

Как поменять телефон в салоне мегафон, если видимого дефекта нет?

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право вернуть (либо обменять) в течение двух недель (14 суток) товар, несоответствующий его требованиям. Интернет магазин МегаФон: гарантия на телефон, планшет.

Важноimportant
МегаФон: как сдать телефон по гарантии? Но в данном законе имеются конкретные указания на те товары, которые не подлежат такому обмену или возврату в том случае, когда они полностью исправны.
К сожалению, к данным товарам относятся телефоны. Технически исправный телефон нельзя вернуть (либо обменять) в любом магазине, поскольку данные устройства относятся к технически сложным (беспроводное оборудование; аппараты с сенсорным экраном; устройства, обладающие несколькими функциями). В общем, сдать обратно или обменять по гарантии пригодный планшет или телефон в Интернет-магазин не представляется возможным.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии

Теперь поговорим, какие конкретно неисправности должны быть, чтобы мы могли обменять или вернуть неисправный гаджет в Интернет-магазине «Мегафон»:

  • Телефон, планшет, смартфон (и прочее техническое сложное мобильное устройство) должно обладать существенным недостатком.
  • Превышено время, выделенное на ремонт по гарантии.
  • Мобильное устройство каждый год по гарантии находилось в ремонте более одного месяца.

Интернет магазин МегаФон: гарантия на телефон, планшет.

МегаФон: как сдать телефон по гарантии? В данных случаях покупатель имеет право потребовать возврата или обмена телефона в Интернет-магазине «Мегафон».

Чтобы запустить процесс возврата или обмена телефона в Интернет-магазине «Мегафон», потребителю необходимо написать соответствующее заявление.

Совсем другое дело обстоит с бракованными, неисправными или некачественными телефонами. В данном случае мы можем предпринять те или шаги, связанные с возвратом или обменом. В течение пятнадцати дней с момента покупки телефона, планшета (и так далее) ненадлежащего качество мы имеем право вернуть либо обменять данный товар в Интернет-магазине «Мегафон» (а также в любом другом магазине), даже если в нём обнаружен любой недостаток. Интернет магазин МегаФон: гарантия на телефон, планшет.

МегаФон: как сдать телефон по гарантии? В Законе «О защите прав потребителей» (ст.

  • Категории

  • Защита прав потребителей
  • 16 декабря 2014 года в ОАО «Мегафон Ритейл» был приобретен сотовый телефон.

    Буквально в течение недели перестала работать камера. 24 декабря 2014 года обратились в магазин о расторжении договора купли-продажи и возврате телефона (магазину была предъявлена претензия в письменном виде). Но магазин категорически отказывается принять телефон назад (управляющей магазина даны такие инструкции: телефоны не принимать назад).

    Сегодня на сотовый телефон получено сообщение, в котором предлагают передать бракованный телефон курьеру, который приезжает по заявке магазина (сервисный центр находится в Красноярске, мы находимся в г.Рубцовске Алтайского края).

    В сервисном центре его отремонтируют и вернут назад. Мне же ремонт не нужен, я хочу забрать деньги.

  • Покупатель имеет право получить обратно деньги за неисправный мобильный телефон (смартфон и т.д.).
  • Покупатель может обменять неисправный телефон (планшет и т.д.) на другой товар
  • Покупатель имеет право потребовать бесплатного ремонта неисправного мобильного устройства
  • Покупатель может потребовать снизить цену телефона, планшета, смартфона при тех или иных неисправностях.

Все указанные выше действия, напомним, можно осуществить в течение 15 дней.

  • Категории

  • Общие вопросы
  • Купила телефон Nokia 7230 у дилера «Мегафон», через полгода сломался динамик, телефон на ремонт не берут, отправляют в сервисный центр, взамен (на время ремонта ничего не предоставляют), телефон нужен для работы.

    Вопрос-1. Можно ли поменять телефон, например на другой , взамен сломавшегося. 2. Кто должен принимать телефон на гарантийный ремонт. Тот кто продал? 3. Должны ли предоставлять аппарат на время ремонта. И, если да, то кто? Заранее спасибо за Ваше внимание.

About Нина Шаганова

Check Also

Вернуть деньги за товар согласно тк рф

Очень важно, чтобы были соблюдены несколько важных пунктов: Изделие ранее вами не было использовано; Каждое …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *