Home / Хозяйственное право / Особенности дистанционной купли продажи кратко

Особенности дистанционной купли продажи кратко

Правил договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар. Можно долго обсуждать и осуждать последнюю формулировку» [9, с. 22]. Анализируя форму договора, мы можем согласиться с мнением С. Левашова, что во взаимосвязи с ГК РФ, позволяющим по соглашению использовать при заключении сделок электронно-цифровую подпись или иной аналог собственноручной подписи, можно утверждать, что электронная форма договора, заключенного посредством сети Интернет, законом приравнена к письменной форме договора [10, с. 8].

Правилапродажи товаров дистанционным способом

Инфоinfo
Если же почтовая отправка не включена в стоимость покупки, а оплачивается покупателем отдельно от товара, зачастую с покупателя взимается усредненная стоимость доставки [20, с.
2]; – путем перечисления на указанный покупателем банковский или иной счет. Согласно гражданскому законодательству расходы на осуществление возврата денег покупателю несет продавец.
Важноimportant
Кроме того, по умолчанию расходы на доставку от покупателя возвращенного товара возложены на продавца.

Однако продавец удерживает их (расходы на доставку) от покупателя из суммы, причитающейся покупателю.

« Из Правил следует, что стоимость первой доставки товара от продавца до покупателя (если она имела место) также будет возвращена клиенту.
Очевидно, что удержать расходы на доставку продавец сможет, только если была произведена предоплата либо товар возвращен уже после передачи и оплаты» [19, с.


14].

   особенности дистанционной торговли

В случае если информация о порядке и сроке возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, потребитель вправе отказаться от покупки в течение трех месяцев с момента его передачи.
Обязательное условие возврата товара надлежащего качества — это сохранение его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки товара.

Вниманиеattention
Однако, отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Правилами продажи товаров дистанционным способом

При возврате товара ненадлежащего качества отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.

32.

Информация о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать: а) адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; б) режим работы продавца; в) максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок, предусмотренный пунктом 21 настоящих Правил; г) предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; д) срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.

33.

Особенности продажи товаров дистанционным способом

Так что если после дистанционной покупки Вы все еще не уверены, что хотите оставить купленный товар, то нужно сохранить его упаковку, фирменные ярлыки и т.д.
Обратите внимание, к данной статье не имеет отношения перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. В отличие от покупки в магазине дистанционный способ позволяет вернуть абсолютно любой товар без объяснения причин возврата.

Какие товары вернуть нельзя? Закон «О защите прав потребителей» также содержит и ситуации, в которых вернуть товар нельзя: Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Например, если Вы купите через интернет чехлы для сидений автомобиля, на которых по Вашему заказу будет вышито Ваше имя, то вернуть их изготовителю не удастся.

Дистанционный способ продажи товара (памятка для потребителей)

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.
Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Дистанционный способ покупки товаров

Дистанционный способ продажи товара В настоящее время дистанционные покупки прочно вошли в жизнь российских автолюбителей.

С удивлением можно обнаружить, что многие покупатели больше половины товаров приобретают дистанционно.

Что касается автомобильных товаров, то здесь процент дистанционных покупок в среднем еще больше.

Причина этого состоит в том, что для каждого автомобиля требуются индивидуальные запчасти, которые приходится заказывать дистанционно по их кодам.

Итак, правила продажи товаров дистанционным способом регламентируются статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
1.

Вы точно человек?

Стоимость почтовой доставки составила 400 рублей. Покупатель решил вернуть товар и отправляет его продавцу транспортной компанией за 600 рублей. В данном случае продавец вернет покупателю 6 400 рублей. 600 рублей за обратную доставку покупателю не возвращаются. Возврат товара ненадлежащего качества при дистанционной покупке Возврат товаров, имеющих дефекты, осуществляется в соответствии с частью 5 статьи 26.1: 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Вопрос возврата товара, имеющего недостатки, подробно рассмотрен в отдельной статье.

В данном случае порядок возврата не зависит от того, куплен товар в магазине или дистанционно.

About Нина Шаганова

Check Also

Возмещение фактической стоимости услуг погребения сбербанк

Выплата социального пособия на погребение осуществляется следующими структурами: органом, в котором умерший пенсионер получал пенсию; …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *